Perguntas Frequentes / Ajuda: Conta PC Plus

Na Página Inicial do PC Plus clique num dos botões de Registo (ou clique aqui).

PC Plus registo
Verá o seguinte formulário, no qual deverá preencher os seguintes campos:

PC Plus registo

  • Email - conta de email válida, que irá identificar unicamente o utilizador.
  • Password - para sua segurança exigimos que a password:
    • Tenha, no mínimo, 6 caracteres
    • Tenha pelo menos um dígito (0-9)
    • Tenha pelo menos uma letra maiúscula (A-Z)
  • Confirmar Password - repita a password introduzida anteriormente.
  • Nome de Utilizador - nome do utilizador. Por exemplo, o seu nome e apelido.
  • Nome da Empresa - nome da empresa a registar.
  • NIF - número de identificação fiscal da empresa.

Clique no botão Registar para terminar.
Irá receber instruções na sua conta de e-mail para prosseguir o registo e iniciar a versão experimental.
Se não receber o e-mail, por favor verifique a sua pasta de spam ou espere alguns minutos.
Caso o problema persista, por favor contacte o nosso suporte.

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Aceda ao menu de Configurações e, de seguida, escolha as opções Conta PC Plus > Utilizadores.

PC Plus utilizadores

Escolha a opção Novo Utilizador e preencha os seguintes campos:

PC Plus novo utilizador

  • Nome de Utilizador - nome do novo utilizador.
  • Email - email válido associado ao novo utilizador.
  • Seleccione Perfis - a selecção de perfis permite a autorização ou proibição de executar determinadas tarefas ou aceder a determinados conteúdos dentro da aplicação PC Plus.
    Desta forma, pode partilhar a sua conta com diferentes tipos de colaboradores, com o seu contabilista, etc., personalizando em que áreas do seu negócio estes podem intervir.
    No próprio formulário encontra um descrição de cada perfil. Geralmente, os perfis correspondem a secções disponíveis no menu principal ou no menu de Configurações.
    A qualquer momento, um utilizador com o perfil Administração pode modificar os perfis de todos os outros utilizadores da conta.

Após o preenchimento, clique no botão Guardar para terminar. Será enviada uma mensagem para o email indicado, para que o seu novo parceiro possa confirmar a sua conta e definir a sua password.

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Para escolher e comprar um plano PC Plus, o primeiro passo é efectuar o seu registo.
Se ainda não o fez, veja aqui como criar uma conta.

Assim que tenha uma conta válida e tenha iniciado sessão, aceda ao menu Configurações e, de seguida, escolha as opções Conta PC Plus > Plano e Pagamento.
Terá disponível a seguinte ligação: Clique aqui para comprar um plano PC Plus .

Aqui poderá escolher o plano mais apropriado para o seu negócio: Básico, Standard ou Premium.
Clicando no botão de Comprar do plano escolhido, terá acesso ao formulário de compra, onde deve preencher os dados que usaremos para faturar o serviço.
Ao preencher e clicar em Comprar iremos processar o seu pedido, enviando para o email introduzido a fatura correspondente.
Assim que o pagamento for recebido, será notificado e o seu plano será activado.

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Se já tem subscrito um plano PC Plus, e pretende renová-lo por mais um ano, tudo o que tem de fazer é repetir o processo de compra.
Não precisa de esperar pelo último dia da sua subscrição para o fazer, correndo o risco de deixar a sua conta expirar.
Pode renovar o seu plano quando entender, este será extendido a partir da data de fim da subscrição actual.

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Caso pretenda aumentar o seu plano PC Plus, ou seja, comprar um plano superior àquele que possui actualmente, deve contactar o nosso suporte.
Iremos analisar a sua situação específica, tendo em conta o tempo da subscrição actual, para que possamos chegar à solução mais apropriada.
Inclua no contacto a informação da sua conta, o seu plano actual e o plano que pretende comprar.

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Na Página Inicial do PC Plus clique no botão de Entrar.
Na página de Login irá ver a seguinte ligação:

PC Plus recuperar password
Após seguir a ligação, introduza o email com que efectuou o registo. Receberá nesse email as instruções para recuperar a sua password.
No caso de outras dificuldades relacionadas com a sua conta, contacte o nosso suporte.

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